AI Ticket & Webshop Concierge

Van bezoeker naar koper.
In 3 klikken.

Geen zoekbalk. Geen frustratie. Een AI-assistent die bezoekers begeleidt, vragen beantwoordt en direct naar de kassa leidt — 24/7, met stem en avatar.

Zonder concierge Met HartAI
~30 sec gem. sessieduur
+34% langer op site
Gemist zoekbalk frustreert
3 klikken guided selling
Stilte vragen 's avonds
24/7 bereikbaar
~2% conversie
4× meer conversie
Gemiddeld 4× meer conversie — en 70% minder support-vragen

Van vraag naar ticket.
In één gesprek.

goticketshop.nl
Alle tickets.
Eén platform.
Ontdek honderden events door heel Nederland
Robin
Ticket Concierge
Online
💬 Vraag
🧠 Intentie begrepen
🎟 Aanbeveling
✅ Naar de kassa

Stop met zoeken.
Begin met kopen.

Bezoekers verlaten je webshop omdat ze het juiste product niet kunnen vinden. De HartAI Concierge stelt de juiste vragen, begrijpt elke intentie en leidt hen direct naar de kassa — met een eigen stem en gezicht als je dat wilt.

Guided Selling

Elke bezoeker.
Altijd de juiste keuze.

De concierge begeleidt bezoekers van intentie naar ticket. Niet met een zoekbalk, maar met een gesprek. HartAi begrijpt elke vraag — ook de vage.

  • Categoriefilters + chip-navigatie in 3 klikken
  • Vrije tekst: "iets met jazz in Rotterdam" werkt gewoon
  • Directe event-kaarten met ticket-link in het gesprek
  • Follow-up vragen met geheugen ("en in Amsterdam?")
Conversie per kanaal
0×
hogere conversie vs ongeassisteerde bezoeker
Zoekbalk
~2%
Tekstchat
~5%
AI Concierge
~8%
+ Avatar
12%+
Spraak & Avatar

Jouw merk.
Spreekt terug.

Van een eenvoudige animatie tot een lip-sync AI-avatar met jouw stem. Kies het tier dat past bij jouw merkbeleving en budget.

  • Essentials: €149/mnd — geanimeerd gezicht + browser-stem
  • Custom: €299/mnd — HartAi Methode stem op maat, vloeiend Nederlands
  • Enterprise: €499/mnd — volledig gezicht met lipsync
  • 71% van mobiele gebruikers prefereert stem boven typen
Ticket Concierge AI AVATAR
Robin AI Avatar
AI AVATAR
Essentials
Custom
Enterprise
HART Methode

Begrijpt alles.
Antwoordt slim.

Achter de concierge draait de HART Methode van HartAi. Het begrijpt context, onthoudt de conversatie en geeft altijd de juiste aanbeveling uit jouw catalogus.

  • Volledig Nederlandstalig, begrijpt intentie én context
  • Geeft alleen events terug die in jouw database staan
  • Converstatiegeheugen: "en die in Rotterdam?" werkt
  • Geen hallucinations — gebonden aan jouw catalogus
Live gesprek — vandaag
💬
"iets romantisch voor twee"
→ André Rieu + Harry Potter — 22:14
Begrepen
🎵
"iets voor m'n zoontje van 8"
→ Harry Potter musical — 20:47
Gescoord
🎪
"en in Rotterdam?"
→ Begrijpt context → North Sea Jazz — 19:02
Context
Implementatie

Live in
1 dag.

Geen maanden bouwen. Geen IT-afdeling nodig. Één script tag op je website en de concierge staat live — met jouw events, jouw stijl, jouw stem.

  • Intake: jouw catalogus, merkkleur en taal instellen
  • Wij bouwen, jij test — één dag doorlooptijd
  • Eén <script> tag op je website — dat is alles
  • Maandelijkse optimalisatie op basis van echte gesprekken
Implementatietijdlijn
Intake & catalogus
Jouw events, stijl en merkpersoonlijkheid in kaart brengen
Ochtend — 60 minuten
Bouwen & stem kiezen
Concierge op maat, voice-tier instellen, avatar aanpassen
Middag — door ons team
Live op jouw website
Script geïnstalleerd, eerste gesprekken getest, live!
Avond — live!
4
Groeien & optimaliseren
Maandelijkse updates op basis van echte gesprekken
Doorlopend
Bewezen resultaten
Cijfers die voor zichzelf spreken.
0×
hogere conversie
bij chat-assisted shoppers
Bron: Tidio Research, 2024
0%
van gebruikers prefereert
voice boven typen
Bron: PwC Consumer Intelligence
0u
van intake gesprek
tot live concierge
HartAi implementatiebelofte
0%
van support-vragen
automatisch opgelost
Bron: Zendesk CX Trends, 2024
Zo werkt de
HartAI Concierge.
01

Bezoeker stelt vraag

Tekst of voice. "Iets met jazz" of "verras me". De concierge begrijpt elke formulering en stelt door als het vaag is.

02

HART Methode verwerkt

De HART Methode begrijpt de intentie, matcht met jouw catalogus en formuleert een persoonlijk antwoord.

03

Antwoord + kaarten

Tekst met uitleg én event-kaarten met directe ticket-links. Avatar spreekt het antwoord uit (afhankelijk van tier).

04

Naar de kassa

Eén klik op "Bekijk tickets" stuurt de bezoeker direct naar de ticketpagina. Geen omwegen, geen afleiding.

Pakketten
Kies het tier dat past
bij jouw merk.
Essentials
€149 / maand
€699 eenmalige setup
Geïntegreerd in jouw platform
  • AI chat (HART Methode)
  • Guided selling chips
  • Event-kaarten met ticket-links
  • Geanimeerd gezicht
  • Browser-stem (Web Speech)
  • AI-stem op maat
  • Lip-sync avatar
Enterprise
€499 / maand
€999 eenmalige setup
Volledig branded avatar
  • Alles van Custom
  • Gezicht met lipsync
  • Mond beweegt op audio-volume
  • Hoofd- en ooganimaties
  • Volledig branded (naam, kleur)
  • Onbeperkt concurrent
  • Geen per-sessie kosten
Geschikt voor
Voor elke webshop met een assortiment.
🎟Ticketplatforms
🎪Festivalen & events
🎭Theater & musicals
🛒E-commerce shops
🏨Hotels & horeca
🎬Bioscopen & media

Klaar voor jouw
eigen concierge?

Bekijk de live demo op GoTicketShop — volledig werkend, met AI, stem en avatar. Zie in 5 minuten wat het voor jouw platform kan doen.

Bekijk live demo Gratis gesprek met HartAI
Geen verplichtingen. Live demo, jouw naam erop, jouw catalogus erin.