Juridisch
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Opdrachtnemer. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig. Een overeenkomst komt tot stand bij schriftelijke aanvaarding of aanbetaling. Opdrachtnemer behoudt het recht een opdracht zonder opgave van redenen te weigeren.
Opdrachtnemer voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen. Alle verplichtingen zijn inspanningsverplichtingen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een resultaatsverplichting is overeengekomen.
Opdrachtgever zorgt tijdig voor alle benodigde informatie en medewerking. Vertraging door niet-tijdige aanlevering is voor rekening van Opdrachtgever.
Alle tarieven zijn exclusief btw, tenzij schriftelijk anders vermeld.
Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij overschrijding is wettelijke handelsrente verschuldigd en worden incassokosten conform de Wet Incassokosten in rekening gebracht.
Meerwerk wordt uitsluitend uitgevoerd na schriftelijk akkoord van Opdrachtgever en afzonderlijk in rekening gebracht op basis van de dan geldende tarieven.
Alle methodieken, werkwijzen, tools en documentatie van Opdrachtnemer blijven eigendom van Opdrachtnemer. Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht op de specifiek voor hem ontwikkelde deliverables, uitsluitend voor gebruik binnen de eigen organisatie.
Opdrachtnemer behoudt het recht de opdracht te vermelden als referentie en geanonimiseerde resultaten te gebruiken voor marketingdoeleinden, tenzij Opdrachtgever hiertegen schriftelijk bezwaar maakt.
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst ontvangen. Deze verplichting blijft van kracht voor een periode van 3 jaar na beëindiging van de overeenkomst.
Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of bewuste roekeloosheid. Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
De totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat Opdrachtgever de afgelopen 3 maanden heeft betaald, met een maximum van €10.000 per gebeurtenis.
Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor aanspraken van derden die voortvloeien uit door Opdrachtgever verstrekte informatie of genomen beslissingen.
Opdrachtnemer is niet gehouden tot nakoming bij overmacht, waaronder ziekte, digitale storingen, overheidsmaatregelen en pandemie. Bij overmacht langer dan 30 dagen kunnen beide partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden zonder schadevergoeding.
Retainerovereenkomsten kunnen worden opgezegd met een opzegtermijn van 1 kalendermaand na het verstrijken van de minimumperiode, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij voortijdige beëindiging door Opdrachtgever zonder gegronde reden is een annuleringsvergoeding verschuldigd van 25% van het resterende contractbedrag, naast vergoeding van reeds verrichte werkzaamheden.
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien dat niet lukt, worden zij voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer is gevestigd.
Indien een bepaling nietig of vernietigbaar is, laat dit de overige bepalingen onverlet. De meest actuele versie van deze voorwaarden is beschikbaar op www.hartai.nl.
HartAI